Ce que vos clients cherchent avant de vous contacter
Vos futurs patients arrivent rarement par hasard : ils viennent de recevoir un bilan sanguin inquiétant, un diagnostic de diabète gestationnel, de SOPK ou de maladie cœliaque, ou ils sortent d'une consultation où le médecin a dit « il faut voir un diététicien ». D'autres cherchent après des années de régimes ratés, avec de la honte et la crainte d'être jugés ou de se voir imposer une liste d'aliments interdits. Avant d'appeler, ils vérifient trois choses : votre diplôme (BTS diététique, DUT, ou médecin nutritionniste — la différence les perturbe), vos domaines réels (pédiatrie, sportif, troubles du comportement alimentaire, chirurgie bariatrique, IBS/FODMAPs), et le déroulé concret d'un suivi. Le prix et le non-remboursement par la Sécu sont un frein majeur : dites-le clairement plutôt que de le laisser découvrir. Le ton de vos textes fait souvent la décision : ils choisissent celui qui semble bienveillant, pas celui qui promet -10 kg.
