Ce que vos clients cherchent avant de vous contacter
Vos clients arrivent rarement par plaisir : la façade est fissurée, l'enduit se décolle, des traces vertes ou noires courent sous les appuis de fenêtres, ou la mairie a envoyé un courrier de ravalement obligatoire. Beaucoup découvrent aussi votre métier au moment d'une isolation thermique par l'extérieur, poussés par les aides (MaPrimeRénov', CEE) et par le prix du chauffage. Avant d'appeler, ils veulent comprendre : est-ce un simple nettoyage, une réfection d'enduit ou une reprise de fissures structurelles ?
Ils cherchent donc des photos avant/après de maisons proches de la leur, une idée de prix au m², et la preuve que vous n'êtes pas un démarcheur de passage : RGE pour les aides, décennale à jour, échafaudage propre, respect du PLU et des teintes imposées. Un devis clair, un délai réaliste et des chantiers vérifiables dans leur commune font la différence.
