Vous venez la nuit et le dimanche ?
Votre site lui montreVos horaires réels : 24 heures sur 24, ou jusqu'à quelle heure, et les jours fériés. N'écrivez « 24 h/24 » que si quelqu'un décroche vraiment.
On appelle un dépanneur debout sur un bas-côté, avec un téléphone qui capte mal et parfois des enfants dans la voiture. Le site d'un dépanneur se lit en dix secondes : le numéro, les communes couvertes, l'heure à laquelle vous répondez.
Il a tapé « dépanneur » et le nom du village le plus proche. Il ne lira pas de longs paragraphes. Il veut un bouton qui appelle, la confirmation que vous intervenez à cet endroit, à cette heure, et une idée du délai. Le reste, il le lira plus tard, ou jamais. Votre site doit tenir ce rôle en haut de l'écran, sur un téléphone.
Vous venez la nuit et le dimanche ?
Votre site lui montreVos horaires réels : 24 heures sur 24, ou jusqu'à quelle heure, et les jours fériés. N'écrivez « 24 h/24 » que si quelqu'un décroche vraiment.
Mon assurance prend en charge ?
Votre site lui montreSi vous êtes missionné par des assisteurs, dites-le simplement, sans citer de compagnie que vous n'avez pas le droit de nommer. Le conducteur comprend qu'il peut appeler d'abord le numéro de son contrat.
Vous emmenez la voiture où ?
Votre site lui montreVotre parc, le garage de son choix, son domicile. Les distances que vous acceptez et le transport sur plateau.
Et sur l’autoroute ?
Votre site lui montreSur autoroute, le dépannage obéit à un régime à part : on appelle depuis une borne orange ou le numéro d'urgence, et seuls les dépanneurs agréés pour la section interviennent. Si vous l'êtes, écrivez-le ; sinon, rappelez cette règle.
Vous prenez les épaves ?
Votre site lui montreL'enlèvement d'un véhicule hors d'usage, les papiers demandés, la destination. Si vous travaillez avec un centre agréé, nommez-le.
Le conducteur stressé se rassure quand il sait ce qui va suivre. Quatre étapes suffisent.
Vous demandez l'emplacement exact, le modèle, la panne. Conseillez de se mettre derrière la glissière et de garder le gilet.
Vous donnez une heure d'arrivée réaliste. Pas de promesse que la route ne permet pas.
Dépannage immédiat quand c'est possible : batterie, roue, carburant. Sinon chargement sur plateau.
Le véhicule est déposé au garage indiqué ou chez vous. Le conducteur repart en cabine avec le chauffeur si la place le permet.
Vous sortez la dépanneuse, pas l'ordinateur. Vous nous dites ce que vous faites, nous en faisons un site sur mesure : pas un modèle rempli automatiquement, une mise en page dessinée pour votre entreprise. Tout se passe par écrit — par email ou WhatsApp — quand ça vous arrange.


Deux sites conçus sur mesure, en ligne aujourd'hui.
Nous concevons votre site de dépanneur-remorqueur sur mesure, dès 190 € payés une fois, puis 59 € par an à partir de la deuxième année.