Ce que vos clients cherchent avant de vous contacter
Avant de vous appeler, votre client connaît déjà approximativement son linéaire et s'est fait une idée du budget sur un comparateur. Ce qu'il cherche sur votre site, c'est de quoi confronter cette idée à la réalité : un ordre de prix au mètre linéaire par matériau, ce que la prestation comprend réellement et ce qui reste à sa charge. Un site muet sur ces points le pousse simplement à demander trois devis au hasard, et vous n'êtes plus qu'un numéro dans la comparaison.
Il veut aussi savoir à qui il ouvre son terrain. Le nom du dirigeant, une photo de l'équipe et du matériel, l'ancienneté de l'entreprise, les assurances et quelques avis vérifiés suffisent à lever la méfiance. Sur un chantier de clôture, la propreté du travail et le respect du délai annoncé comptent autant que le prix : ce sont exactement les points que vos avis clients viennent confirmer.
