Ce que vos clients cherchent avant de vous contacter
Un particulier qui cherche un maçon a rarement un projet flou : il veut une extension de 30 m², un mur de clôture, une dalle pour son abri de jardin, l'ouverture d'un mur porteur ou la reprise d'une fissure inquiétante sur sa façade. Avant d'appeler, il veut vérifier trois choses : que vous faites vraiment ce type de chantier (gros œuvre, rénovation de pierre, terrassement, piscine…), que vous intervenez dans sa commune, et que vous avez une assurance décennale valide — la fissure et l'humidité ont laissé de mauvais souvenirs dans son entourage. Il compare deux ou trois entreprises, souvent après un premier maçon injoignable ou parti sans finir. Ce qui le décide : des photos de chantiers terminés proches de chez lui, des avis récents, et une réponse rapide pour le devis.
